Ostoskorisi on tyhjä.
Tilausohjeet
- Kauppiastiedot
- Maksutavat
- Tuotteiden toimitus & paketointi
- Tuotteiden hinnoittelu
- Yksityisyys
- Tuotteiden palautusoikeus
- Virheellinen tuote
- Lähetyksen aikana kadonnut tai vioittunut tuote
- Kauppiastiedot
- Jadepisara Oy
Y-tunnus: 2428358-6
Postiosoite: Pispalantie 20 B 379, Turku
Teehuone/liike: Aninkaistenkatu 10, Turku - Maksutavat
Hyväksymme tällä hetkellä maksutavaksi ainoastaan ennakkomaksun. Saat tilauksen tehtyäsi laskun sähköpostitse. Tuotteet toimitetaan kun lasku on maksettu.
- Tuotteiden toimitus & paketointi
Pakkaamme tuotteet mahdollisimman hyvin, jotta ne eivät vahingoittuisi toimituksen aikana. Uudistamme parhaillaan teepakkauksia ja käytämme uusiin pakkauksiin siirtyessämme normaaleita minigrip-pusseja.
Nettikauppa laskee tilauksesi painon automaattisesti ja määrittelee saatavilla olevat toimitustavat. Huomaa, että teen toimituspaino on kaksinkertainen pelkkien lehtien painoon verrattuna. Teekannujen lähetyspainoksi on määritelty 400 grammaa. Toistaiseksi käytössä on Postin toimituspalvelut. Seuraavassa on listattuna kaikki toistaiseksi saatavilla olevat toimitustavat:
Toimitustapa Hinta Kuvaus Kirje 250g 1,50€ Kirjeessä voidaan toimittaa teetä 125g, sillä teetuotteen toimituspaino on kaksinkertainen itse teen painoon verrattuna. Kirjeessä ei voida toimittaa muita tuotteita kuin teetä, vaikka se painon puolesta olisikin mahdollista. Maksikirje 2. luokka 250g 3,00€ Maksikirje yritetään toimittaa suoraan lähetysosoitteeseen. Jos maksikirjettä ei saada toimitetuksi, se on noudettava postin toimipisteestä. Toisen luokan maksikirjeen toimitusaika on normaalisti kaksi työpäivää. 250 gramman maksikirjeessä voidaan toimittaa pieniä määriä teetä tai joitakin keveitä teeastioita. Maksikirje 1. luokka 250g 4,00€ Vastaava kuin edellinen, mutta toimitusaika on normaalisti yksi työpäivä. Maksikirje 2. luokka 500g 4,3€ Vastaava kuin 250g 2. luokan maksikirje, mutta painoraja on 500g. Maksikirje 1. luokka 500g 6,4€ Vastaava kuin 250g 1. luokan maksikirje, mutta painoraja on 500g. Postipaketti 2kg 7,2€ Paketti noudetaan lähimmästä postin toimipisteestä. Saat seurantakoodin, jolla voit seurata lähetyksen etenemistä. Paketti on noudettavissa pääsääntöisesti lähettämistä seuraavana arkipäivänä. Postipaketti 5kg 8,50€ Sama kuin edellinen, mutta painoraja on 5kg. Ovelle-paketti 2kg 14,05€ Toimitetaan vastaanottajan ovelle klo 14 mennessä toimituspäivänä. Ovelle-paketti 5kg 14,90€ Sama kuin edellinen, mutta painoraja on 5kg. Ilmainen toimitus 0€ Yli 60€ tilaukset toimitetaan ilmaiseksi postipakettina. Nouto Turun teehuoneelta (Aninkaistenkatu 10) 0€ Tuotteet noudettuna Turusta osoitteessa Aninkaistenkatu 10 sijaitsevalta teehuoneeltamme. Tuotteet voidaan maksaa noudettaessa myös käteisellä. Tarkempia tietoja toimitustavoista saat postin verkkosivuilta.
- Tuotteiden hinnoittelu
Hintoihin sisältyy arvonlisävero seuraavasti: 13% teet, 23% teeastiat ja apuvälineet. Postin peruspalvelut ovat verottomia.Verojen osuus loppuhinnasta näkyy kassalla ja tilaussähköpostissa.
- Yksityisyys
Tuotteiden tilaamisen yhteydessä asiakas antaa Jadepisara Oy:lle luvan henkilötietojen käsittelyyn ja tallentamiseen. Tällä sivustolla kerättyjä henkilö- ja yhteystietoja ei luovuteta ulkopuolisille tai kolmansille osapuolille. Ne kerätään, jotta tilatut tuotteet voidaan toimittaa ja mahdollisen yhteydenottotarpeen vuoksi.
- Tuotteiden palautusoikeus
Tuotteillamme on 14 päivän palautusoikeus. Palautusilmoitus on tehtävä 14 vuorokauden sisällä siitä hetkestä, jolloin olet vastaanottanut tuotteen. Tuotteen on oltava käyttämätön, jotta palautus on mahdollinen. Maksamme takaisin tuotteen hinnan, alkuperäiset postituskulut ja palautuksesta aiheutuvat kulut 30 päivän sisällä.
Toivomme, että ilmoitat halustasi palauttaa tuote sähköpostitse tai puhelimitse ennen kuin lähetät tuotteen. Yhteystietomme on nähtävissä kaikissa asiakassähköposteissa. Voit myös käyttää Ota yhteyttä-sivulla olevaa kaavaketta. Annamme ohjeet tuotteen palauttamiseen vastauksessamme.
- Virheellinen tuote
Jos tilaamasi tuote on virheellinen, seuraavat korvaustavat ovat mahdollisia:
- Tuotteen vaihto virheettömään
- Hinnanalennus
- Kaupan purku
Ilmoita virheellisestä tuotteesta sähköpostitse tai puhelimitse niin voimme sopia korvauksesta. Yhteystietomme on nähtävissä kaikissa asiakassähköposteissa. Voit myös käyttää Ota yhteyttä-sivulla olevaa kaavaketta.
